Praktische tips ter voorbereiding van een telefonisch gesprek

Wanneer u gebruik wilt maken van een telefonische tolkdienst dan dient u rekening te houden met een aantal zaken. Wij hebben daarom voor u een aantal praktische tips en aanwijzingen op een rijtje gezet.

Voorbereiding telefonisch gesprek

  • •  Zorg voor een rustige omgeving
  • •  Zorg voor een telefoon met een goede speakerfunctie
  • •  Begin het gesprek op tijd

 

Aanwijzingen tijdens het gesprek

  • Beschrijf het doel en de setting
  • Spreek duidelijk en niet te snel
  • Maak korte zinnen en pauzeer regelmatig zodat de tolk kan vertalen
  • De tolk gaat niet inhoudelijk op het onderwerp in
  • Richt u tot de cliënt
  • Houd de regie over het gesprek

Comments are closed.